4xl – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 4xl. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được quy định tại trang này.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026

Phải đủ 18 tuổi để đăng ký • Mỗi người dùng chỉ được phép một tài khoản • Giao dịch chỉ bằng VND • Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu vi phạm quy định • Thông tin đăng ký phải trung thực và chính xác • Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 4xl cung cấp, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này cùng với mọi chính sách liên quan được đăng tải trên nền tảng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật. 4xl có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng và mọi số dư còn lại có thể bị xử lý theo quy định nội bộ.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà dịch vụ của 4xl có thể được truy cập hợp lệ. Bạn có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ tuân thủ pháp luật địa phương áp dụng với bạn.

2. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 4xl. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản để lách quy định, lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác. Tài khoản bị phát hiện vi phạm điều này sẽ bị đóng ngay lập tức mà không hoàn trả số dư.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh và phương thức thanh toán. Thông tin giả mạo có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn. 4xl có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính như CMND/CCCD hoặc hộ chiếu trước khi xử lý giao dịch rút tiền.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm mật khẩu và mã xác thực hai bước (nếu đã kích hoạt). 4xl không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào xảy ra do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.

Người dùng Vũng Tàu sử dụng thiết bị di động để đăng nhập tài khoản cá cược — Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa người dùng và nền tảng 4xl

3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng

Khi sử dụng dịch vụ của 4xl, bạn đồng ý tuân thủ các quy tắc ứng xử sau đây và chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hành vi thực hiện thông qua tài khoản của mình:

Không sử dụng dịch vụ vì mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
Không cố tình khai thác lỗi hệ thống (bug) để thu lợi; nếu phát hiện lỗi, phải báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
Không cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
Không chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác mượn tài khoản của mình.
Không sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản ngay lập tức, đồng thời 4xl có quyền từ chối hoàn trả số dư còn lại trong những trường hợp vi phạm nghiêm trọng.

4. Thanh toán, giao dịch và tiền tệ

Tất cả giao dịch trên nền tảng 4xl được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND/₫). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức được chấp nhận bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.) và ví điện tử như Momo và ZaloPay. Mức nạp và rút tối thiểu có thể thay đổi tùy từng phương thức và thường được hiển thị tại trang thanh toán.

Thời gian xử lý nạp tiền thường diễn ra nhanh chóng sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử. Thời gian rút tiền có thể mất từ vài giờ đến một ngày làm việc, tùy thuộc vào mức độ hoàn thiện hồ sơ xác minh danh tính của tài khoản. Giao dịch rút tiền lần đầu thường yêu cầu xác minh đầy đủ trước khi được xử lý.

4xl có quyền giữ lại hoặc hoãn giao dịch nếu có dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ gian lận. Mọi giao dịch đã được xử lý thành công sẽ được ghi lại trong lịch sử tài khoản và người dùng có thể tra cứu bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập. Nếu phát sinh tranh chấp liên quan đến giao dịch, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch xảy ra.

5. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản

4xl có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp sau: vi phạm các nghĩa vụ được nêu tại Mục 3, cung cấp thông tin gian lận khi đăng ký, thực hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, hoặc có hành vi đe dọa sự toàn vẹn của hệ thống. Trong những trường hợp này, 4xl có thể giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản nếu có bằng chứng vi phạm rõ ràng.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường sau khi xác minh danh tính. Yêu cầu tự khóa tài khoản tạm thời (theo chương trình chơi có trách nhiệm) cũng được hỗ trợ; trong thời gian khóa, tài khoản sẽ không thể nạp tiền hay đặt cược.

Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (thường từ 12 tháng trở lên) có thể bị chuyển sang trạng thái ngủ đông và có thể phát sinh phí duy trì theo quy định hiện hành. Người dùng sẽ nhận được thông báo trước khi bất kỳ khoản phí nào được áp dụng.

6. Quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 4xl, bao gồm logo, giao diện, văn bản, đồ họa, phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu của 4xl hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, trích xuất hoặc sử dụng lại bất kỳ phần nội dung nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 4xl.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 4xl không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm tổn thất tài chính do quyết định cá cược của người dùng. Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và 4xl không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. 4xl không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài nền tảng.